ログイン

メールアドレス:
パスワード:

新規登録
パスワード紛失

現在のカゴの中

合計数量:0

商品金額:0円

カゴの中を見る

事故、クレーム処理・損害賠償関係

3件の商品がございます。

交通事故損害賠償の手引

最新の判例・データにより交通事故の損害賠償の算定実務を解説!(平成27年5月改定新版)
本体価格: 3,800(税別・送料別)
数量:

言いがかり110番

日常生活で起こるさまざまなトラブル、不当な要求、イヤがらせが横行しています。
最近では企業や公的機関でも、お客様からのクレームが深刻なトラブルに発展するケースも多発しています。
本書は不当な要求やイヤがらせ、トラブル、もめごとに賢く対処する方法を伝授!
リスク・マネジメントの一環としても最適な1冊です。
本体価格: 1,900(税別・送料別)
数量:

クレーム・トラブル対応・解決指南

クレーム・トラブルの予防、解決の理論とその実践的交渉術を、明快にアドバイスするものです。クレーム・トラブルに悩んでいる方、手遅れになる前に、ぜひ本書の一読をおすすめします!
本体価格: 1,700(税別・送料別)
数量: